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  天津市富力杰大酒店有限公司 [百度一下]
 
   
  公司簡介 招聘職位  
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餐飲部迎賓員 [百度一下]
公司規模:50~200人
公司性質:上市公司
公司行業:酒店
 
職位性質: 全職 招聘部門: 本部
招聘人數: 若干人 職位月薪: 面議
發布日期: 2013 截止日期: 2020/1/6
學歷要求: 不限 工作經驗: 不限
年齡要求: 不限 性別要求:
語言能力: 不限 簡歷語言: 不限
工作地區: 廣東深圳
職位描述
1、職位要求:女。身高1.65以上.形象氣質良好。年齡在30歲以下。2、使用服務敬語,笑臉迎客,主動詢問客人位數,客人光臨或離開時行鞠躬禮;

3、、征求客人對服務項目與區域的選擇,將客人帶到相應的區域。當房間客滿時,應耐心向客人解釋,并引領客人至休息區;

4、盡可能記住常客姓名、習慣、忌諱、喜愛,并登記在客史檔案,努力讓客人有賓至如歸的感覺;

5、熟悉店面的服務設施和項目,以便解答客人詢問;

6、負責做好指定范圍公共衛生;

7、負責收集客人消費意見,將之記錄在案并匯報管理人員,便于不斷改進提高;

8、負責按電梯歡送客人;

9、協助配合其他崗位開展工作;

10、確定預定情況,并隨時保持與顧客聯系;

11、完成管理人員交待的其它工作。



  
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